Gracias a la revolución digital, la industria de reventa, particularmente el sector de reventa de lujo, está superando las expectativas.

Según Investigación de mercado verificada, el mercado global de reventa de artículos de lujo alcanzará los $68,53 mil millones para 2028 de $16,23 mil millones en 2020. Con tantos mercados de reventa y redes sociales, encontrar un bolso Chanel de segunda mano en línea es más fácil que uno nuevo.

Pero hay un gran problema al que se enfrentan tanto los revendedores legítimos como los clientes: las falsificaciones. La autenticidad es una gran preocupación para los clientes, especialmente cuando compran en línea cuando no pueden sostener físicamente el producto para inspeccionarlo.
Entonces, como alguien a quien le gusta el lujo, es posible que desee conservar algunos consejos y trucos para la autenticación de artículos de diseño.

El mercado de reventa de lujo de un vistazo

El mercado de reventa ha estado creciendo constantemente, pero es el mercado de reventa de lujo el que está creciendo a un ritmo sin precedentes. Gracias a un fuerte énfasis en la sostenibilidad y la creciente influencia de la economía circular, muchas personas se inclinan más por comprar artículos de lujo de segunda mano que comprarlos nuevos.

Por supuesto, esos ahorros también juegan un papel importante. Los artículos de segunda mano suelen ser una buena ganga, ya que permiten a las personas tener un artículo de lujo sin pagar el precio completo. Pero algunos artículos usados ​​raros pueden incluso ser más caros que su precio de venta original. Las zapatillas de deporte de edición limitada son un gran ejemplo de ello.

Las plataformas de reventa sirven como punto de encuentro para la mayoría de los revendedores y consumidores. Si bien las plataformas más antiguas como eBay se han utilizado durante mucho tiempo para vender artículos de lujo antiguos y de segunda mano, existen otras plataformas dedicadas únicamente a la moda de lujo. Poshmark y Vinted son dos de las plataformas más populares para comprar y vender artículos de lujo usados.

Solo en 2019, las plataformas de reventa de lujo experimentaron una tasa de crecimiento 25 veces superior a la de las plataformas minoristas. Eso demuestra el creciente interés del público por comprar artículos de lujo usados.

El problema de la reventa de artículos de lujo: productos falsificados

Si bien el sector de la reventa está creciendo exponencialmente, también enfrenta serios obstáculos que pueden dificultar su progreso. El mayor problema al que se enfrentan tanto los revendedores como los clientes al comprar productos de lujo usados ​​son las falsificaciones.

El mercado de productos de lujo falsificados se ha vuelto más sofisticado que nunca, lo que hace aún más difícil distinguir lo real de lo falso. Los productos de lujo, incluso cuando son de segunda mano, pueden costar cientos o miles de dólares, lo que permite a los vendedores falsificados estafar tanto a las empresas de reventa como a los consumidores finales.

El problema se ve agravado por el hecho de que la mayoría de las plataformas de reventa de artículos de lujo no tienen métodos de autenticación ni garantías. Algunas plataformas, como eBay y StockX, han tomado iniciativas, pero se limitan a los zapatos.
Los productos falsificados también dañan estas plataformas porque una vez que un cliente tiene una mala experiencia al obtener un producto falso, es menos probable que regrese a la plataforma. La autenticación es la única solución a este problema.

Cinco mejores prácticas para autenticar artículos de lujo usados

Ya sea que desee iniciar un negocio de reventa de artículos de lujo o tal vez acaba de encontrar el bolso que estaba buscando, existen formas de asegurarse de que el producto que está comprando es auténtico.

Aquí hay cinco consejos para la autenticación de artículos de lujo usados:

Solicite imágenes de primer plano

Las imágenes pueden decirte mucho. Claro, sería mejor si pudieras ver el producto en persona, pero los primeros planos detallados de los productos deberían ser suficientes para un buen ojo. Por lo tanto, cuando compre un artículo de lujo usado en línea, asegúrese de que haya fotografías de primer plano de todas las partes de los productos, incluidas las etiquetas y cualquier empaque en el que venga. 

Si el vendedor no tiene imágenes de primer plano, solicítelas. Si se niegan a dar esas imágenes, es probable que el producto sea falso o no esté en las condiciones que afirman.
Busca detalles pequeños pero importantes, especialmente en las etiquetas. Además, solicite fotografías del interior del producto.

Por ejemplo, al comprar un bolso de lujo, pídale al vendedor que le muestre el interior del bolso. Los bolsos falsificados a menudo tienen una construcción descuidada en el interior, incluso si logran que el exterior se acerque lo más posible a lo real.

Busque un certificado de autenticidad

La forma más confiable de asegurarse de tener en sus manos un artículo de moda de lujo de segunda mano real es comprar uno que venga con un certificado de autenticación. Estos certificados pueden ser producidos por la plataforma o un autenticador de lujo designado.

Verifique los detalles en el certificado de autenticidad y asegúrese de que coincidan con la descripción del producto. Por ejemplo, el nombre del producto, año de producción, país de producción y condición.

Por último, investigue a la persona o empresa que ha producido ese certificado de autenticación. Empresas como LegitGrails proporcionan certificados de autenticidad que ayudan a los revendedores a generar confianza con sus compradores potenciales. El Certificado de autenticidad NFT lanzado recientemente nunca se puede falsificar ni alterar, ya que se almacena para siempre en la cadena de bloques de Ethereum.

Consulte la calificación y las reseñas del vendedor

Si está comprando en una de las muchas plataformas populares de reventa de artículos de lujo, comprobar la valoración o las reseñas del vendedor no está de más. Si han estado en el negocio durante algún tiempo con críticas favorables de clientes anteriores, pueden ser más confiables.

Estos vendedores tienen menos probabilidades de tener productos falsificados. Pero esté atento a las críticas o experiencias negativas y vea cómo respondieron a ellas. Además, esté atento a cualquier cliente que afirme haber recibido un artículo falso.

Usar un autenticador de lujo

La mejor manera de garantizar el artículo de lujo que está comprando, ya sea nuevo o usado, es usar un autenticador. Estos autenticadores han sido capacitados para examinar varios productos de moda de lujo como bolsos, relojes, zapatos, joyas e incluso ropa para confirmar su autenticidad.

La buena noticia es que los autenticadores también pueden verificar un elemento con solo mirar imágenes. Por lo tanto, no necesariamente necesitan examinar el producto físicamente. Este es el caso de LegitGrails, el servicio de autenticación digital más avanzado.Los autenticadores de LegitGrails tardan 30 minutos o menos en verificar cualquier tipo de artículo de lujo

Si está invirtiendo en un artículo usado extremadamente costoso, como un reloj Rolex o un bolso Hermes, vale la pena gastar dinero en el proceso de autenticación primero. Por supuesto, costará mucho menos que el precio del producto, pero lo ayudará a evitar pagar mucho por un producto falsificado.

Política de reembolso de cheques

Cuando compre artículos de diseñador de lujo usados, tómese un minuto para leer la política de devolución. ¿Se puede devolver el artículo para obtener un reembolso? ¿El reembolso es crédito de la tienda o efectivo? ¿Cuánto dura la ventana de devolución?

Una sólida política de reembolso garantiza que tenga la oportunidad de devolver el artículo si resulta ser falso. Idealmente, debería haber al menos una ventana de devolución de 15 días, para que pueda devolver el artículo justo a tiempo. Esta ventana debería ser suficiente incluso si está enviando el artículo a otro país.

Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, usted será responsable de hacerse cargo del envío de devolución. Sin embargo, es mejor pagar el envío de devolución que gastar tanto dinero en un producto falso.

Use LegitGrails antes de comprar artículos de lujo usados

Su mejor apuesta para evitar productos falsificados, ya sea comprando para vender o para usar, es ir con un autenticador experto. LegitGrails es su solución integral para autenticar artículos de lujo de muchas marcas de lujo. Nuestros autenticadores expertos pueden verificar cualquier artículo de lujo en 30 minutos o menos.

Si está comprando un artículo de moda de lujo vintage de una plataforma o un amigo o conocido, todo lo que necesita hacer es proporcionar las imágenes de los productos. Luego, uno de nuestros expertos examinará las imágenes cuidadosamente contra nuestros estándares y protocolos de autenticación de lujo cuidadosamente documentados para determinar si el producto es real o falso.

Si está comprando varios productos de lujo usados, puede aprovechar las autenticaciones de paquetes que pueden ahorrarle dinero. El proceso es más o menos el mismo, ya que solo tiene que proporcionar imágenes para cada producto.

Para los revendedores que obtienen artículos antiguos de los propietarios, existen soluciones personalizadas para los servicios de autenticación que ayudan a garantizar que todos los productos de su inventario sean auténticos. Más importante aún, recibirá un certificado de autenticación para cada producto, lo que aumentará sus posibilidades de obtener el precio solicitado por los productos que está vendiendo.

LegitGrails también puede ayudarlo a obtener un reembolso si ha tenido la desgracia de comprar un producto de lujo falsificado.